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           河狠狠的日日在线2018      

         河南省平原礦山机械有限公司本著“一切以客戶爲中心”的服務宗旨,爲您提供高品質、高品味、高效率、全方位的服務。 

           服務理念:一切以客戶爲中心,爲客戶提供高附加值的産品。

           服務定位:以實現優質服務承諾爲目的,貫穿于産品設計、産品制造、管理以及銷售全過程之中的高品質、高品味、高效率、全方位定位。

           服務承諾:從設計開始,由細節做起,到客戶滿意爲止。

            1、保证为用户提供良好的售前、售后服务,为用户在定购前介绍产品性能及使用要求,提供有关资料,当好用户参谋。 

            2、用户需求进行技术培训,对重点用户进行质量跟踪、用户访问,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。 

            3、保证兑现产品“三包”,产品在“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

            4、 超过“三包”期限的产品,保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。 

            5、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。

            6、 接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后,本公司在1小时内作出初步响应,重大问题24小时到达现场。 

            7、需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。

     

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